近日，聊城一市民李女士反映称，她居住的小区内电线杂乱，居民“飞线”充电，存在严重安全隐患，多次向小区物业、社区反映问题，但一直没能得到有效解决，希望“大众网快快帮”栏目予以关注。

　　李女士居住的小区为聊城市人民银行家属院1号院，小区内只有一栋楼，共5个单元，每单元有6层。李女士说，小区大约在2000年建成，至今已有20年的历史，老旧小区存在电线问题在所难免，但是近几年因为飞线充电引发的安全事故触目惊心，一旦发生意外后果将不堪设想。

　　8月14日上午，大众网·海报新闻记者来到聊城市人民银行家属院，在居民楼前，除明显扭成一股股的线圈外，多条杂乱电线相互缠绕，形成“空中蜘蛛网”，同时，从楼上5、6层垂吊下多条充电线，有的正在给楼下停放的电瓶车充电，充电插排都放置在裸露的地下室窗口外。据住户介绍，因为之前的车棚已经破败不堪，不得不从楼上将插排引到地下，不然电动车无法充电。

　　在小区门口的环境卫生管理责任牌上，大众网·海报新闻记者看到，聊城市人民银行家属院物业为民安物业公司，由新区街道中巨社区居民委员会监管。随后，大众网·海报新闻记者来到新区街道中巨社区，社区工作人员介绍，针对小区飞线充电、电线杂乱问题，社区也曾多次协调物业公司，一直在督促解决，“但执行没执行就是物业公司的问题了，社区没有强制执行的权力，只能起到协调的作用。”

　　随后，大众网·海报新闻记者联系到民安物业公司相关负责人，这位负责人说，老旧小区电线问题确实存在，但因为电线涉及到强电、弱电等专业问题，物业没办法修剪，但是会安排人员进行整顿，把杂乱电线往一块拢整齐。同时，对于住户私自垂吊插排问题，这位负责人回应称，将安排人员前去检查，并张贴通知，及时制止飞线充电问题。

　　民安物业这位负责人介绍，小区内未安装充电桩，电瓶车充电问题要得靠业主自觉，小区平方物业费为4毛钱，保安、卫生、维修等费用紧张，物业也曾通知住户一块出资改造车棚，但因约一半住户不同意而搁置。同时，这位负责人回应称，近期社区准备将小区申报危楼改造项目，如能获批，电线杂乱等相关问题或将一并解决。